Naš pristup

Kako radimo sa našim klijentima

Naša filozofija u radu sa klijentima

Gradimo dugoročne odnose tako što slušamo svoje klijente, razumemo šta je kome potrebno i reagujemo kako se te potrebe menjaju.

Želimo da budemo partner u koga naši klijenti mogu da imaju poverenja: u svom radu se držimo visokih standarda kvaliteta i stalno unapređujemo svoje usluge.

Svaka interakcija je prilika da to pokažemo. Podržavamo svoje klijente i izvan same porudžbine i težimo da nadmašimo njihova očekivanja.

Ankete o zadovoljstvu klijenata

Redovno anketiramo svoje klijente kako bismo saznali koliko su zadovoljni onim što nudimo. Njihovi odgovori nam pokazuju šta treba da poboljšamo i kako da prilagodimo svoje usluge.

Kada klijent iznese neku zabrinutost, odgovaramo brzo. Svaka anketa i svaki razgovor pomažu nam da sve doslednije ispunjavamo potrebe i očekivanja svojih klijenata.

Naše odeljenje za odnose sa klijentima

Naše odeljenje za odnose sa klijentima povezuje kompanije u grupi sa klijentima kojima pružaju usluge i klijentima daje još jedan način da stupe u kontakt sa nama.

Njegov glavni zadatak je da razume šta je našim klijentima potrebno i šta očekuju, kako bi naše kompanije mogle bolje da ih uslužuju.

Kontaktirajte nas

Naše kompanije

Odnosi sa klijentima

Naši klijenti

Adresa
Butterfly Business Center, Okolovrasten Pat 42, 3. sprat, kancelarije 1 i 9, 1415 Sofija, Bugarska
Radno vreme
Ponedeljak–petak, 9:00–18:00
E-pošta
info@bibg.bg

Brza poruka

Sedište kompanije

Rejon Vitoša, Okolovrasten Pat 42, 1415 Sofija